問題的出現(xiàn)，只有及時解決才會有經(jīng)驗之談，注意積累方能百轉(zhuǎn)千回，迎刃而解。導游資格證考試每年的通過率可謂不足百分之二十，考試的難度由此可見，所以，想要一次性考過就要多下點功夫積累，并且反復思考給予總結(jié)。

1、注意觀察和總結(jié)。導游要多了解和學習別人的工作經(jīng)驗和總結(jié)教訓，并使之成為自己今后的經(jīng)常性行為和良好的工作習慣，這樣的做法可以幫助自己預測將來的問題并尋找解決之法，也可以增強自己跌工作信心。

2、實際帶團。帶團技能可以為自己今后的帶團旅游提供需求，實際衡量帶團旅游遇到的那些事兒，想想自己怎么去解決，哪些事情自己能辦得到，了解旅客的動機可以幫助自己完成既定的任務(wù)。掌握實際的觀察能力，為旅游團隊制定出符合情理的預期帶團效果的預覽方案。

3、組織有序、合理。組織觀察力可使導游體貼游客，使游客主動配合導游完成相關(guān)部門的工作，有序?qū)嵤┞糜斡媱?，保持觀察力并順利進行旅游事務(wù)。在進行活動時，要注意觀察游客的動機和游興。充滿朝氣，要有激情，才不會感覺工作枯燥乏味。